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發布單位 發布時間 2018-03-15 公開方式 主動公開
索引號 413400/2018-02457 公開時限 服務對象
目錄名稱: 文 號: 桃政公服〔2018〕2號 主 題 詞: 考核辦法

關于印發《桃江縣政務公開政務服務工作考核辦法》的通知

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桃江縣政務公開政務服務領導小組

關于印發《桃江縣政務公開政務服務工作考核辦法》的通知

 

各鄉鎮人民政府、縣直各單位及省、市駐桃各單位:

《桃江縣政務公開政務服務工作考核辦法》已經縣政務公開政務服務領導小組審核通過,現印發給你們,請結合工作實際認真貫徹執行。

 

 

桃江縣政務公開政務服務領導小組

                     2018年3月14日

 

 

桃江縣政務公開政務服務工作考核辦法

 

為深入推進和科學評價全縣政務公開政務服務工作,促進各級各部門認真履行職責,全面完成政務公開政務服務各項目標任務,根據上級相關條例、規定和文件要求,結合我縣實際,特制定本考核辦法。

一、考核依據

1、《中華人民共和國政府信息公開條例》;

2、《國務院辦公廳印發〈關于全面推進政務公開工作的實施意見〉的通知》(湘辦發〔2016〕41號);

3、《中共湖南省委辦公廳湖南省人民政府辦公廳關于印發〈全面推進政務公開工作的實施意見〉的通知》(湘辦發〔2016〕41號);

4、《湖南省人民政府關于印發〈湖南省加快推進“互聯網+政務服務”工作實施方案〉的通知》(湘政發〔2017〕19號);

5、《中共益陽市委辦公室益陽市人民政府辦公室印發〈關于推進放管服改革深化“互聯網+政務服務”工作的實施意見〉的通知》(益辦發〔2018〕4號);

6、省、市相關考核辦法。

二、考核對象

各鄉鎮人民政府,縣直各部門,法律、法規授權具有管理公共事務職能的縣本級組織。

三、考核時間

年度考核的各類數據情況統計時間從當年度的元月1日起至12月31日止。

四、考核方式

在縣政府領導下,由縣政務公開政務服務領導小組負責統籌,由縣政務公開政務服務領導小組辦公室具體組織實施。采取日??己?、季度考核和年終考評相結合的方式。

五、考核內容

按鄉鎮人民政府和縣直部門(包括法律、法規授權具有管理公共事務職能的縣本級組織)兩個類別分別考核??己四諶蒞ǎ鶴櫓U?、政務公開、政務服務工作。

六、考核分值

本考核辦法實行百分制量化考核,考核結果分為優秀、合格、不合格3個等次,90分(含90分)以上為優秀等次,70分(含70分)以下為不合格等次,其他為合格等次。

七、考核程序

包括自評、日常工作考核(含現場查看)、網上考核、省市政府考核監測及第三方機構測評等。

    (一)自評。各考核單位結合本年度政務公開政務服務工作實際,實事求是地做好年度報告、工作總結和年度自評工作,并及時上報相關資料至縣政務公開政務服務領導小組辦公室備案(郵箱地址:[email protected])。

    (二)日常工作考核。主要包括上級相關要求執行情況,縣政務公開政務服務領導小組辦公室布置的任務完成情況,本單位政務公開政務服務工作日常運行情況,政務公開政務服務工作督查、通報、培訓情況以及資料留存情況等。

    (三)網上考核。縣政務公開政務服務領導小組辦公室組織人員對各單位政府信息公開進行網上不定期檢查考評,考核內容包括 “五公開”落實情況,縣公眾信息網信息發布情況(含重點領域信息公開情況),新聞發布會、政策解讀、回應社會關切情況,依申請公開工作開展情況,政府信息公開保障機制建設情況等。

(四)上級考核。政務公開政務服務工作受到市、省、國家級及第三方機構評估通報批評或誡勉談話的單位,在年度考評中直接定為不合格。

八、考核結果的運用

(一)考核得分情況,按規定程序在全縣范圍內予以通報,并納入各單位當年度縣委、縣政府績效考核。

(二)考核結果作為全年政務公開政務服務工作評先評優的主要依據。

 

附件:

12018年鄉鎮政務公開政務服務工作考核內容和評分標準

22018年縣直部門政務公開政務服務工作考核內容和評分標準

 

附件1:

2018年鄉鎮政務公開政務服務工作考核內容和評分標準

考核項目

評分標準

分值

備注

組織保障

(5分)

1.領導重視。班子會議年內至少專題研究2次,有領導機構,明確分管領導,納入本級政府的績效考核。每少一項扣0.5分。

2


2.機構建設。鄉村兩級明確專人負責政務公開和政務服務工作。每少一項扣0.5分

1


3.經費保障。列入本級財政預算。未列入財政預算的扣1分。

1


4.制度建設。制度健全。不健全的扣1分。

1


基礎工作

(10分)

5.準確公開單位職能職責、領導班子成員相關信息(包括姓名、所分管的工作、聯系電話等)、內設辦站所相關信息(包括名稱、職責、負責人姓名、聯系電話等)。每少一項扣0.5分。

2


6.建立公文公開屬性標注制度(包括主動公開、依申請公開、不予公開等),要在“主動公開”文件上注明“(此件公開發布)”。每發現一起未標注扣0.5分。

2


7.及時更新信息公開指南,準確提供政府信息公開機構名稱、辦公地址、辦公時間、聯系電話、傳真號碼、電子郵箱等內容。每少一項扣0.5分。

2


8.及時公開發布單位信息公開年度報告、《政府信息公開目錄》。每少一項扣1分。

2


9.及時完成上級布置的材料報送和交辦事項的辦理工作。未完成的,每件扣1分。

2


主動公開

(30分)

10.屬于主動公開的政府信息自信息形成或者變更之日起20個工作日內沒有公開的,每抽查到一件扣1;信息公開發布堅持“先審查后公開,實行單位業務股室初審、分管領導二審、“一把手”終審的“三審制”原則,每抽查到一件未按“三審制”原則公開的扣1分。

10


11.信息公開目錄中存在欄目空白、內容不準確、不規范和鏈接不可用等問題,每抽查到一次扣2分。

10


12.圍繞鄉鎮職能建立重點領域信息公開專欄(重點公開《政府信息公開條例》第九條及第十二條中規定的相關內容以及省市政務公開工作要點規定必須公開的相關內容)。公開不全面或不及時,每抽查到一次扣2分。

10


依申請公開

5分)

13.及時辦理依申請公開網上受理平臺上的申請件,發現未及時辦理的,一件扣1分;在處理依申請公開件過程中,因主觀原因存在過錯,被投訴舉報經查證屬實的,一次扣1。

2


14.因不按規定流程、時限及時妥善地處理和答復公眾提出的政府信息公開申請,被提起行政復議或者訴訟最終被糾錯的,每件扣1分。因提供材料不準確、不及時或者不全面導致政府被提起行政復議或者訴訟最終被糾錯的,每件扣2分。

2


15.遇到有爭議的或者可能會被提起行政復議或者訴訟的疑難申請件,要主動向公開辦報備。若被提起行政復議或者訴訟,必須在收到復議或者訴訟文書后3個工作日內報備,遲報的一件扣0.5分,瞞報、漏報的1分。

1


政策解讀

5分)

16.建立政策解讀工作制度,政策性文件的制訂與解讀方案、解讀材料同步進行,按要求開設政策解讀欄目。未按要求設立欄目并進行解讀的,每抽查一次扣1分。

3


17.政策性文件未在規定時間內進行解讀并按時提交政府門戶網站發布的,每件扣1分。

2


回應社會

關切

5分)

18.建立健全本單位的輿情回應機制,加強新聞發布制度,由單位負責人作為新聞發言人,參與網絡問政、新聞發布、政策解讀。沒有建立實施相關制度的扣2分。

2


19.強化輿情處置回應工作,及時回應公眾關切。不及時回應的,每次扣1分,因違反政府信息公開規定引發重大輿情的扣3分。

3


政務服務

(40分)

20.鄉鎮便民大廳的硬件投入、場地建設、制度建設按益政辦函[2016]11號文件落實的情況。視情況酌情扣分。

15


21.鄉鎮便民大廳的人員選派、日常管理、業務辦理情況。視情況酌情扣分。松木塘鎮、武潭鎮、修山鎮、大栗港鎮未按要求完成鎮政務服務大廳建設和人員進駐,計0分。

20


22.對村民服務中心的指導與管理情況,村民服務大廳建設管理工作未按益辦〔2016〕14號文件督促落實的。視情況酌情扣分。

5


 

 

 

 

附件2:

2018年縣直部門政務公開政務服務工作考核內容和評分標準

考核項目

評分標準

分值

備注

組織保障

(5分)

1.領導重視。班子會議年內至少專題研究2次,有領導機構,明確分管領導,納入本單位的績效考核。每少一項扣0.5分。

2


2.機構建設。明確專人負責政務公開和政務服務工作。每少一項扣0.5分。

1


3.經費保障。列入本單位財政預算。未列入財政預算的扣1分。

1


4.制度建設。制度健全。不健全的扣1分。

1


基礎工作

(10分)

5.準確公開單位職能職責、領導班子成員相關信息(包括姓名、所分管的工作、聯系電話等)、股室及二級機構相關信息(包括名稱、職責、負責人姓名、聯系電話等)。每少一項扣0.5分。

2


6.建立公文公開屬性標注制度(包括主動公開、依申請公開、不予公開等),要在“主動公開”文件上注明“(此件公開發布)”。每發現一起未標注扣0.5分。

2


7.及時更新信息公開指南,準確提供政府信息公開機構名稱、辦公地址、辦公時間、聯系電話、傳真號碼、電子郵箱等內容。每少一項扣0.5分。

2


8.及時公開發布單位信息公開年度報告、《政府信息公開目錄》。每少一項扣1分。

2


9.及時完成上級布置的材料報送和交辦事項的辦理工作。未完成的,每件扣1分。

2


主動公開(重點領域公開)

30分)

10.屬于主動公開的政府信息自信息形成或者變更之日起20個工作日內沒有公開的,每抽查到一件扣1;信息公開發布堅持“先審查后公開,實行單位業務股室初審、分管領導二審、“一把手”終審的“三審制”原則,每抽查到一件未按“三審制”原則公開的扣1分。

10


11.信息公開目錄中存在欄目空白、內容不準確、不規范和鏈接不可用等問題,每抽查到一次扣2分。

10


12.根據本單位工作職能,在政府信息公開網站上建立重點領域信息公開專欄,公開市場監管、政府采購、價格收費、國企管理、財政預決算、扶貧工作、保障性住房、食品藥品安全、環境?;?、安全生產、征地拆遷、重點項目、社會救助、義務教育、就業創業、統計信息等內容),實行動態化管理,實時更新。未及時公開,每抽查到一次扣2分。

10


依申請公開

5分)

13.及時辦理依申請公開網上受理平臺上的申請件,發現未及時辦理的,一件扣1分;在處理依申請公開件過程中,因主觀原因存在過錯,被投訴舉報經查證屬實的,一次扣1。

2


14.因不按規定流程、時限及時妥善地處理和答復公眾提出的政府信息公開申請,被提起行政復議或者訴訟最終被糾錯的,每件扣1分。因提供材料不準確、不及時或者不全面導致政府被提起行政復議或者訴訟最終被糾錯的,每件扣2分。

2


15.遇到有爭議的或者可能會被提起行政復議或者訴訟的疑難申請件,要主動向公開辦報備。若被提起行政復議或者訴訟,必須在收到復議或者訴訟文書后3個工作日內報備,遲報的一件扣0.5分,瞞報、漏報的1分。

1


政策解讀

5分)

16.建立政策解讀工作制度,政策性文件的制訂與解讀方案、解讀材料同步進行;按要求開設政策解讀欄目。未按要求設立欄目并進行解讀的,每抽查一次扣1分。

3


17.政策性文件未在規定時間內進行解讀并按時提交政府門戶網站發布的,每件扣1分。

2


回應社會

關切

5分)

18.建立健全本單位的輿情回應機制,加強新聞發布制度,由單位負責人作為新聞發言人,參與網絡問政、新聞發布、政策解讀。沒有建立實施相關制度的扣2分。

2


19.強化輿情處置回應工作,及時回應公眾關切。未及時回應的,每件次扣1分,因違反政府信息公開規定引發重大輿情的扣3分。

3


政務服務

(40分)

20.常駐窗口以窗口服務績效考核為準折算得分。總分在1180分以上的,計40分;1179-1100分的計30分;1099-1000分的計20分;1000-900分的計10分;900分以下的不計分。

40